Главная » 2014 » Февраль » 14 » Занятие на тему: «Навыки общения, или как избежать конфликтов» для детей, подросткового возраста
16:38
Занятие на тему: «Навыки общения, или как избежать конфликтов» для детей, подросткового возраста
Государственное казенное образовательное учреждение Ростовской области для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей детский дом «Дом детства» г.Донецка
Занятие на тему:
«Навыки общения, или как избежать конфликтов» для детей, подросткового возраста
Цель занятия – формирование у подростков компетентностей в области преодоления конфликтных ситуаций. Образовательные задачи: • Ознакомление с понятием "конфликт", причинами его возникновения и эффективными способами разрешения. • Обучение методу анализа конфликтной ситуации. • Ознакомление с алгоритмом, используемым на начальном этапе развития конфликтной ситуации. Воспитательные задачи: • Воспитание самостоятельности, формирование активной жизненной позиции. • Воспитание толерантности, уважительного отношения к себе и другим. • Создание в классном коллективе атмосферы сотрудничества. Развивающие задачи: • Развитие критического мышления. • Развитие навыков саморегуляции. • Развитие творческих и аналитических способностей. Ход занятия: Вводная часть. Теоретическая часть. Практическая часть. Подведение итогов занятия.
Итог: результаты анкетирования.
ВВОДНАЯ ЧАСТЬ Нам часто приходится слышать довольно избитую фразу: «Истина рождается в споре». И мы, как истинные борцы за правду, готовы вступить в горячие дебаты по любому важному нам поводу. Тем не менее, не каждому удается вести себя достойно в процессе конфликтов и грамотно найти пути их преодоления, выйдя победителем, даже, если спор проигран. Так в чем же заключается секрет искусства ведения спора? Все далеко не так сложно, как могло бы на первый взгляд показаться. Следует просто запомнить несколько правил поведения, которые помогут сохранить трезвый ум и заставят слова звучать более убедительно. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ Что такое конфликт? Конфликт – это столкновения интересов, мнений, взглядов, религиозных убеждений, серьезные разногласия, во время которых вас обуревают неприятные чувства или переживания. Причины конфликтов: 1. Противоречия между интересами, взглядами. 2. Противоборство между лидерами, между отдельными группами в коллективе. 3. Особенности темперамента, восприятия, убеждений. 4. Ошибки в общении (неумение слушать, правильно задавать вопросы, проявлять эмпатию-сопереживание, реагировать на критику). Правила поведения в конфликтной ситуации Первое и самое важное правило – сохранять спокойствие в конфликтной ситуации. Не разрешайте себе то, что называется «выпускать пары». Раздражение и агрессивность в разговоре могут разрушить доверие и любые аргументированные факты, поставить под сомнение. Не следует демонстрировать собственное превосходство, даже если вы абсолютно уверены в собственной компетенции на тему спора. Ваш оппонент вряд ли захочет вести дискуссию, если увидит, что его слова не
принимаются во внимание, что также ухудшит его отношение к вам и уж точно не будет способствовать преодолению конфликтной ситуации. Избегать оскорблений в сторону собеседника. Взаимные оскорбления доведут ситуацию до абсурда, и конфликт только усугубится. Более того, в этом случае вы проявите себя с отрицательной стороны, показав, что не способны разрешить ситуацию, потому прибегаете к агрессии. Не игнорируйте собеседника. Старайтесь внимательно выслушать его, а затем высказать собственную точку зрения. Человек, уважающий других, заслуживает уважение в ответ. Для привлечения внимания собеседника используйте неординарные яркие выражения. Они придадут особый колорит сухому тексту, отвлекут внимание, снизят общую напряженность и уменьшат накал страстей. В споре постарайтесь найти то, что вас сближает с собеседником. Даже у противоположностей найдутся общие точки соприкосновения. Старайтесь не доказывать свою точку зрения, а разбивать чужую, так как в глазах большинства доказывание выглядит как оправдание. Не стоит вспоминать прошлые обиды, ведь они не касаются темы сегодняшней дискуссии. Это может породить враждебность между вами. Лучше заострить внимание на положительных моментах ваших взаимоотношений. Если, не смотря ни на что, конфликтная ситуация все же возникла, вы останетесь в выигрыше, если первым сделаете шаг к примирению. Когда топор войны будет зарыт, человек будет помнить, что именно вы проявили инициативу по налаживанию отношений. Не вступайте в спор с личностями эмоционально неуравновешенными. Ваши весомые аргументы не будут оценены, так как подобным людям важна не истина, а процесс ссоры, вы только зря потеряете время и нервы. Важно! От того на сколько грамотно вы проявляете себя в процессе спора в условиях стресса, на сколько эффективно способны найти пути преодоления конфликта и при этом оставить о себе положительные
впечатления, будет зависеть степень вашего авторитета в глазах окружающих, ваш успех, ваша стрессоустойчивость. И даже если вы не выиграли спор, помните: «Это не ваш проигрыш, это его выигрыш», вы не проиграли, вы просто не выиграли. Поздравьте оппонента с успехом и продолжайте работу над собой сегодня, чтобы одержать блестящую победу завтра. Аргументы (плюсы и минусы) в пользу выбора разных стратегий поведения в конфликтах Стратегия Плюсы Минусы Избегание Когда хочешь выиграть время, конфликт может разрешиться сам собой Проблема остается неразрешенной Компромисс Когда другие стратегии неэффективны Ты получаешь только часть того, на что рассчитывал Сотрудничество Когда есть время и желание разрешить конфликт удобным для всех способом Требует много времени и сил, успех не гарантирован Приспособление Когда хорошие отношения для тебя важнее, чем твои интересы; когда правда на стороне другого Твои интересы остались без внимания, ты уступил Соревнование Когда правда на твоей стороне; когда тебе во что бы то ни стало надо победить Эта стратегия может сделать тебя непопулярным
Когда ты очень раздражен, разгневан… 1. Дай себе минуту на размышление и, что бы ни произошло, не бросайся сразу "в бой". 2. Сосчитай до десяти, сконцентрируй внимание на своем дыхании. 3. Попробуй улыбнуться и удержи улыбку несколько минут. 4. Если не удается справиться с раздражением, уйди и побудь наедине с собой некоторое время. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1. Обсуждение воспитанниками следующих вопросов: • Как вы думаете, почему нужно "остановиться" в начале развития конфликтной ситуации? • Как вы понимаете правило № 2: "Дай себе немного времени, чтобы оценить ситуацию"? • Определите ключевые слова правила № 3: "Откажись от установки: победа любой ценой".
• Почему важно думать о последствиях выбора поведения?
2. Заполнение Анкеты
Тема: «Конфликты и пути их преодоления» Анкета №1. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
Фамилия, имя _________________________________________________________________ 1. Как Вы понимаете изречение: "Конфликт – это толчок к развитию"? _________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 2. Как Вы понимаете изречение: "Конфликт – это разрушающая сила"? ________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 3. Какая позиция Вам ближе? Почему?____________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Спасибо!
Анкета № 2 "Обратная связь" Фамилия, имя ________________________________________________________________ 1. Оцени (по 5-балльной системе), насколько тебе понравилось занятие________________ 2. Что понравилось больше всего?________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 3. Оцени (по 5-балльной системе), насколько полезным было для тебя обсуждение данной темы_________________________________________________________________________ 4. Считаешь ли ты необходимым обсуждение данной темы с другими ребятами? Почему?_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 5. Было ли тебе интересно обсуждение вопросов данного занятия? Почему?____________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Спасибо!
ЗАКЛЮЧЕНИЕ В любой конфликтной ситуации нужно стараться вести себя сдержанно, считаться с мнением других людей. Иногда лучше уступить, чем начинать большую ссору. И помните, наиболее эффективный способ разрешения конфликта тот, при котором выигрывают обе стороны!
